Vraag & Antwoord

Wat is de levertijd van de bestelling?

Levertijd

Bijna alle producten die je bij Broeken Binkie vindt, worden direct uit voorraad geleverd. Zo ben jij verzekerd van een snelle en verzekerde levering. Bestel je voor 17.00 uur en is het artikel voorradig? Dan heb je het door jou bestelde artikel in de meeste gevallen de volgende werkdag al in huis. De levertijd voor Nederland, België en Duitsland kan 1 tot 4 werkdagen bedragen.

Wat doe je als blijkt dat er een defect of een beschadeging aan een kleding stuk is?

Ruilen of Retourneren defecte of beschadigde kleding

Allereerst vervelend om te horen dat je kleding beschadigd of defect is. Hiervoor kan u met ons contact opnemen 0314-341888 voor een passende oplossing. Of u kan via deze link beschadigde kleding een contact formulier invullen wij zullen hierna binnen 24 uur contact met u opnemen voor een passende oplossing wilt u gelijk een passende oplossing bel dan even met ons 0314-341888.

Wat zijn de betaal mogelijkheden?

Bij https://www.broekenbinkie.com kan u betalen met de onderstaande betaalmogelijkheden.

  • Ideal
  • Directe Bankoverschrijving
  • Overboeking
  • Creditcard
  • Billink achteraf betalen
  • ING Pay
  • Belfius direct net
  • KBC/CBC Betaalknop
  • Bancontact
  • Sofort Banking

Mocht u meer willen weten over onze betaalmethodes bekijk dan onze pagina over de betaalmogelijkheden.

Wat zijn de verzendkosten?

Bij https://www.broekenbinkie.com worden alle bestellingen vanaf €30,- gratis verzonden. Ruilen bij https://www.broekenbinkie is gratis

Voor retourneren van bestellingen brengen wij achteraf €5,- in rekening dit verekenen wij achteraf na ontvangst van de retournering.

Wat zijn de algemene voorwaarden?

Download hier de algemene voorwaarden in PDF formaat. Of bekijk hier onze pagina waar al onze algemene voorwaarden in bescheven staan.

Wat is de bedenktermijn?

Bij https://www.broekenbinkie.com heeft u een bedenktermijn van 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Zo heeft u voldoende tijd of u de bestelling wilt houden ruilen of retourneren. Voor een uitgebreide informatie over onze bedenktermijn van 14 dagen. Verwijzen wij u naar de pagina bedenktermijn.

Wordt de bestelling ook bij iemand anders afgeleverd?

De bestelling zal als eerste bij u opgegeven verzendadres worden aangeboden. Mocht er niemand aanwezig zijn dan zal de bestelling bij de buren worden aangeboden. 

Mocht u niet willen dat de bestelling bij de buren wordt afgeleverd. Of u wilt de bestelling bij een bezorgpunt in de buurt laten bezorgen. Geef dit bij opmerkingen aan tijdens het invullen van u persoonsgegevens en adres gegevens bij het plaatsen van een bestelling. Voor meer informatie ga dan naar de pagina verzending.

Hoe ziet de verpakking van de bestelling eruit?

Wij verzenden onze kleding in plastic verzendzakken of in dozen bekijk hier onze verzendzakken of verzenddoos.

Stel hier je vraag?